SERVICE CLIENT 

PAIEMENT

Prix de vente, modalités de paiement


Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse au taux en vigueur de 20% hors éventuelle participation aux frais d’expédition.

Les articles et les frais éventuels seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Les produits demeurent la propriété de Aux Arcades jusqu'au complet encaissement du prix.

Le règlement des articles en ligne se fait par Carte Bancaire
Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard.

L’ordre de débit est envoyé en banque seulement au moment de l’expédition de votre commande.

Sécurité des paiements,

La société AUX ARCADES SAS met tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur internet. La transaction est effectuée et sécurisée.
Le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer). Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres ainsi que la date d’expiration et le code CVX) sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques du serveur CARREDESMODES.FR. Le paiement est entièrement sécurisé.
Elle aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.

LIVRAISONS

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est réalisé par Coliship systèmedépendant de La Poste, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

CONSEIL

Notre service client est joignable par téléphone au 0321618686 du lundi de 14h à 19h et du Mardi au Samedi de 10 à 12h et de 14H à 19h ou par email à contact@auxarcades.fr

Tout correspondance est à adresser à :

AUX ARCADES

Mr Philippe Cardon
164 rue de la République
62700 BRUAY LA BUISSIERE - FRANCE

RETOUR

- Le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours francs à compter de la date de réception des articles.
- Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement portés, abîmés, usés, endommagés ou leur emballage abîmé ou détérioré, rendant le produit impropre à sa revente.

- Le port étant gratuit le retour pour échange sera à la charge du client ou possibilité de faire l'échange gratuitement en magasin soit au 164 rue de la République 62700 Bruay.